Wat gebeurt er als ik mijn reservering moet annuleren nadat ik de waarborgsom heb overgemaakt?

Waarborgsommen zijn terugbetaalbaar als u annulering plaatsvindt voor de uiterste datum van de annuleringsperiode van de leverancier.

”Kan

Hoe moet ik zijn om een auto te kunnen huren?

De minimum leeftijd is voor de meeste leveranciers 23 jaar.

Hoe gaat de betaling in zijn werk?

Om de huur van uw voertuig te bevestigen en uw reservering te garanderen, dient u een aanbetaling te doen van 25% van de totale huurkosten. De betaling dient minimaal 1 maand voordat de autohuur plaatsvindt te worden voldaan.

Welke spullen moeten we zelf meenemen als we een 4x4 of een camper huren?

Als u een volledig uitgeruste 4×4 huurt, of een van de campers, hoeft u alleen kleren, toiletspullen eten en drinken mee te nemen. Het voertuig is volledig uitgerust. We kunnen u een volledige lijst sturen en u kunt om extra dingen vragen, die wij u vervolgens leveren.

Rijden de auto's op benzine of op diesel?

Dit varieert per leverancier en type voertuig. Dit kan bij het boeken van het voertuig worden bevestigd. Als u speciale eisen hebt, laat het ons dan weten, zodat we de juiste auto voor u kunnen uitkiezen.

Hebben alle 4x4’s en campers handschakeling? Kan ik ook een automaat huren?

Automatische 4×4’s en campers zijn beschikbaar tegen extra dagelijkse kosten.

Ik heb advies nodig over mijn reis en de routes die ik wil kiezen – kunt u me helpen?

We hebben adviseurs die heel veel kennis hebben over Zuidelijk Afrika. We geven u graag advies en kunnen ook accommodaties of tours voor u boeken, als u dat wilt.

”Zijn

Waar is Drive Zuid-Afrika gevestigd?

Drive Zuid-Afrika

1ste verdieping

38 Hout Street

Kaapstad

8001

Zuid-Afrika

Is het mogelijk om de auto in één stad op te halen en in een andere terug te brengen?

Ja, dat is mogelijk. Dit breng bijkomende kosten met zich mee.

Moeten we ons eigen babyzitje meenemen?

No. Alle onze leveranciers hebben babyzitjes en kinderzitjes voor u. Ze dienen wel van tevoren worden aangevraagd, omdat ze op hoogtijdagen allemaal in gebruik kunnen zijn. Vertel ons de leeftijd van uw kind zodat wij het juiste zitje kunnen leveren.

Heb ik een internationaal rijbewijs nodig?

No. Uw rijbewijs dient geldig te zijn, getekend en in het Engels. Als u rijbewijs in een andere taal is, heeft u een internationaal rijbewijs nodig.

Ik ben mijn autosleutels kwijtgeraakt. Kan de leverancier me reservesleutels brengen?

Dit is niet mogelijk. Normaal gesproken zijn de reservesleutels in het hoofdkantoor van de leverancier, ongeacht waar het voertuig is geregistreerd. Dit is ook een enorm risico, dus kunnen ze niet zo maar een tweede setje sleutels meegeven. Als de sleutels kwijt zijn, moet het voertuig naar het dichtstbijzijnde depot worden gesleept en moeten alle sloten worden vervangen.

Als u uw sleutels verloren hebt, neem dan onmiddellijk contact op met de leverancier, om diefstal van het voertuig te voorkomen.

Ik heb mijn sleutels in de auto laten zitten en alle deuren zijn op slot. Wat nu?

In dit geval wordt een slotenmaker gebeld. De huurder van de auto is aansprakelijk voor alle kosten die gerelateerd zijn aan het vervangen van de sleutels.

Waar is Drive Zuid-Afrika gevestigd?

Drive Zuid-Afrika

1ste verdieping

38 Hout Street

Kaapstad

8001

Zuid-Afrika

Hoe oud moet ik zijn om een voertuig te kunnen huren?

De meeste leveranciers willen dat internationale chauffeurs 21 jaar oud zijn en Zuid-Afrikaanse chauffeurs 23 jaar. U moet ook minstens 2 jaar een geldig rijbewijs in uw bezit hebben, voordat u een auto kunt huren.

Afhankelijk van de leverancier zijn er een aantal opties, dus neem a.u.b. contact met ons op als u jonger bent dan de gevraagde leeftijd en een auto nodig hebt.

Mijn auto wordt bij me afgeleverd. Is de tank vol als ik de auto ontvang?

De brandstof wordt per depot berekend. Elke auto verlaat het depot met een volle tank en wordt bij terugkeer opnieuw gevuld. Als uw auto bij u is afgeleverd, is de tank misschien niet meer helemaal vol. Dat is afhankelijk van de afstand tot het dichtstbijzijnde depot.

En als uw auto bij u wordt opgehaald, wordt deze bij terugkeer in het depot vol getankt, en bent u verantwoordelijk voor de kosten van de benzine die nodig is om de afstand van het ophaalpunt naar het dichtstbijzijnde depot te overbruggen.

Ik heb de auto voor het terugbrengen vol getankt – krijg ik nog een rekening voor de brandstof?

Elk voertuig wordt bij terugkeer door het verhuurbedrijf vol getankt. De naald kan aanwijzen dat de tank vol is, maar dat klopt niet altijd. Het bedrijf controleert of de tank echt helemaal vol is. Dit wordt gedaan om de volgende huurder te kunnen verzekeren dat de tank echt vol is. Auto’s die bij onafhankelijke benzinestations zijn vol getankt, zijn vaak toch niet helemaal vol getankt.

Hoe werkt een waarborgsom voor de huur?

Als u een pakket met extra’s hebt gekozen, dan moet u het volledige bedrag daarvoor voor een aanbetaling op uw creditcard staan. Als u de auto zonder schade terugbrengt, wordt dit bedrag naar u teruggestort. Als er reparaties nodig zijn of onderdelen dienen te worden vervangen, wordt u dat in rekening gebracht en wordt het resterende bedrag naar u teruggestort.

Het maakt niet uit welk pakket u hebt gekozen, u moet altijd een waarborgsom storten. Dit varieert van R1000 tot R2000, afhankelijk van welke leverancier u helpt. Deze waarborgsom wordt teruggestort als de auto is teruggebracht op of voor de overeengekomen datum en tijd, met een volle tank. Als de auto vol getankt moet worden, worden deze kosten bij u in rekening gebracht en wordt het resterende bedrag naar u teruggestort. Als u uw auto later inlevert zonder contact op te nemen met Drive Zuid-Afrika, worden kosten in rekening gebracht voor de extra dagen, volgens de prijzen die de leverancier hanteert.

Als er een sleepwagen ter plekke is, kan ik dan dat bedrijf de auto weg laten slepen?

Beslist niet. U dient eerst contact op te nemen met de leverancier, omdat de meeste verhuurbedrijven met hun eigen sleepbedrijf werken. Als u een ander sleepbedrijf gebruikt zonder de toestemming, is het mogelijk dat u opdraait voor de volledige kosten van het slepen en de opslag van de auto, totdat het autoverhuurbedrijf tijd heeft om de auto op te halen.

Wat moet ik doen als ik een ongeluk krijg?

Als er een derde partij aan te pas komt, zorg er dan voor dat u al hun gegevens krijgt – naam, ID of paspoortnummer, adres en telefoonnummer, voertuigregistratie, merk en model. U dient zo spoedig mogelijk contact op te nemen met de leverancier, en niet later dan 24 uur na het ongeluk. Ze eisen een volledige en gedetailleerde beschrijving van het ongeluk. Als uw auto moet worden vervangen, doet de leverancier dat. U dient het ongeluk ook op het dichtstbijzijnde politiebureau te rapporteren en het autoverhuurbedrijf het nummer van het proces verbaal te geven.

Ik bezoek Zuid-Afrika voor het eerst. Heeft u tips voor me?

Wij rijden aan de linkerkant van de weg. Doe altijd uw veiligheidsriem om. U mag achter het stuur niet mobiel bellen, tenzij de telefoon hands free is. De standaard snelheid is 60km/u, op nationale wegen 120km/u. U moet u rijbewijs altijd bij u hebben. Reis nooit met een handtas op de voorstoel. U kunt het beter op de vloer leggen, onder de stoel.

Kunt u mij een automodel garanderen?

No. U kunt op een specifiek model vragen, maar die is niet altijd beschikbaar. De leverancier behoudt zich het recht voor om zekere modellen in hun vloot te vervangen, zonder u daarover van tevoren in te lichten. De geadverteerde auto geeft een indicatie van het type auto met bijbehoren dat u kunt verwachten.

Krijg ik geen betere huurprijs als ik direct naar het autoverhuurbedrijf stap?

Drive Zuid-Afrika heeft met onze koopkracht met alle belangrijke autoverhuurbedrijven over de prijzen onderhandeld. Daardoor zijn wij in staat om onze klanten, naast een uitstekende service en een eenvoudig boekingsproces uitzonderlijk goede prijzen te bieden.

Heeft u ook babyzitjes voor in uw huurauto's?

Ja. Vraag er tijdens uw reservering meteen om, zodat u er zeker van bent dat we er een voor u hebben.

Dit is vooral in het hoogseizoen belangrijk, omdat er dan vaak om baby/kinderzitjes wordt gevraagd en de voorraad op kan zijn.

Heeft u ook auto's voor mensen met verlamde benen / invaliden?

Ja. We hebben auto’s voor mensen met bepaalde handicaps. Bijvoorbeeld – auto’s met automatische versnelling, gemakkelijke toegang met rolstoelen en handgrepen.

Bekijk onze selectie beschikbare huurauto’s of neem direct contact met ons op als u specifieke behoeften heeft.

Heb ik met een auto van Drive Zuid-Afrika een internationaal rijbewijs nodig?

Nee. U heeft niet noodzakelijkerwijs een internationaal rijbewijs nodig.

U kunt het rijbewijs uit uw eigen land, als het rijbewijs voldoet aan de volgende eisen:

  • Geldig
  • Getekend
  • In het Engels

Als uw rijbewijs in een andere taal is, heeft u een internationaal rijbewijs nodig.

Levert u ook chauffeurs?

Bij een aantal luxe wagen kunnen chauffeurs worden geleverd. Als u voor een speciale gelegenheid een luxe wagen nodig heeft en liever niet zelf rijdt, of als u de vereiste leeftijd niet hebt, is het huren van een chauffeur een prima optie. Ons team kan u hiervoor een prijsopgave geven.

Hoe oud moet ik zijn om een auto te mogen huren?

De minimum leeftijd varieert per leverancier van 23 tot 30.

Maar er zijn afhankelijk van de leverancier zijn verschillende opties, dus neem a.u.b. contact met ons op als u jonger bent en een auto wilt huren.

Hoe werkt een waarborgsom?

U dient het volledige bedrag voor de waarborgsom op u creditcard te hebben staan. Als u de auto zonder enige beschadiging terugbrengt, wordt dit bedrag teruggestort. Als er reparaties nodig zijn of onderdelen dienen te worden vervangen, wordt u dat in rekening gebracht en wordt het resterende bedrag naar u teruggestort.

Als er ter plekke een sleepwagen is, kan ik die dan gebruiken om de auto weg te slepen?

Beslist niet. U dient eerst contact op te nemen met de leverancier, omdat de meeste verhuurbedrijven met hun eigen sleepbedrijf werken. Als u een ander sleepbedrijf gebruikt zonder de toestemming, is het mogelijk dat u opdraait voor de volledige kosten van het slepen en de opslag van de auto, totdat het autoverhuurbedrijf tijd heeft om de auto op te halen.

Wat moet ik doen als ik een ongeluk krijg?

Als er een derde partij aan te pas komt, zorg er dan voor dat u al hun gegevens krijgt – naam, ID of paspoortnummer, adres en telefoonnummer, voertuigregistratie, merk en model.

U dient zo spoedig mogelijk contact op te nemen met de leverancier, en niet later dan 24 uur na het ongeluk. Ze eisen een volledige en gedetailleerde beschrijving van het ongeluk.

Als uw auto moet worden vervangen, doet de leverancier dat.

U dient het ongeluk ook op het dichtstbijzijnde politiebureau te rapporteren en het autoverhuurbedrijf het nummer van het proces verbaal te geven.

Moeten we ons eigen babyzitje meenemen?

Nee. Al onze leveranciers hebben baby- en kinderzitjes. Deze dient van tevoren worden besteld, omdat de voorraad in hoogtijdagen uitgeput kan zijn.

Welke types luxe wagens heeft u beschikbaar?

We hebben een hele grote selectie luxe sedans, sportwagens, coupés, cabriolets, en SUV’s en 4×4’s. Neem a.u.b. contact met ons op als u de auto die u wilt niet op onze website ziet. We gaan hem dan voor u zoeken, of bieden u een gelijkwaardige auto als alternatief aan.

Heeft u in Kaapstad luxe wagens beschikbaar?

Nee, maar we kunnen op verschillende locaties in Zuid-Afrika opzoek gaan naar luxe wagens. Sommige wagens zijn alleen beschikbaar in Kaapstad en Johannesburg, dus specificeer waar u de wagen nodig heeft, zodat we u kunnen adviseren.

Heb ik een internationaal rijbewijs nodig?

Nee. Uw rijbewijs dient geldig te zijn, goedgekeurd en in het Engels. Als u rijbewijs in een andere taal is, heeft u een internationaal rijbewijs nodig.

Hulp nodig?

+27 21 423 1912

Maandag tot vrijdag 08.00u – 17.00u

E-mail: info@drivesouthafrica.co.za

Vind vandaag nog een huurauto

Bekijk onze selectie huurauto’s en vind de auto die bij u past. Onze selectie auto’s gaat van budget auto’s tot luxe wagens, voor kortere of langere tijd te huur in Zuidelijk Afrika.

Zoeken